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Sanitär · Hamburg

WC und Spülkasten reparieren

Eine nachlaufende Toilette hört man kaum – auf der Wasserrechnung sieht man sie dafür deutlich.

  • 49 € brutto Anfahrt
  • Hamburg und Umland

Das ist enthalten

  • Austausch von Heberglocke und Dichtungen
  • Erneuerung defekter Füllventile
  • Reparatur von Betätigungsplatten und Drückern
  • Arbeiten an Unterputz-Spülkästen
  • Einstellung der Spülmenge

Der teuerste Defekt, den man nicht hört

Eine nachlaufende Toilettenspülung macht kaum Geräusch. Sie verrät sich erst auf der Jahresabrechnung – und dann geht es nicht um ein paar Euro. Es läuft rund um die Uhr Wasser in die Schüssel und von dort in den Kanal, und bezahlt wird es zweimal: als Trinkwasser und als Schmutzwasser. In Hamburg summiert sich das auf 4,68 Euro je Kubikmeter.

Zwei Tests, die zehn Minuten dauern

Der einfachste: Legen Sie ein trockenes Stück Papier an die Rückwand der Schüssel, knapp oberhalb des Wasserspiegels. Wird es innerhalb weniger Minuten feucht, läuft Wasser nach.

Der gründlichere: Lesen Sie den Wasserzähler ab, benutzen Sie zwei Stunden lang kein Wasser, lesen Sie erneut ab. Bewegt er sich, geht irgendwo Wasser verloren – und die Toilette ist der häufigste Kandidat.

Was tatsächlich kaputt ist

In den allermeisten Fällen die Dichtung der Heberglocke. Das ist der Gummiring, der den Ablauf im Spülkasten verschließt. Er härtet mit den Jahren aus, verzieht sich, und dann sitzt er nicht mehr sauber auf – Wasser sickert durch.

Der zweithäufigste Fall ist das Füllventil: Es schließt nicht mehr richtig, der Kasten läuft über, und das Wasser geht über den Überlauf in die Schüssel. Beides sind Ersatzteile, keine Neuinstallation.

Auch Unterputz-Spülkästen sind zugänglich

Viele scheuen die Reparatur, weil sie eine aufgestemmte Wand befürchten. Das ist unbegründet: Hinter der Betätigungsplatte sitzt eine Revisionsöffnung, und genau darüber kommt man an alle Verschleißteile. Die Platte ist abnehmbar – das ist der Zweck der Konstruktion.

Quellen

  1. Preise für Trink- und Schmutzwasser HAMBURG WASSER Trinkwasser 2,19 €/m³ brutto, Schmutzwasser 2,49 €/m³ abgerufen am 2026-08-06

Typische Fälle

Damit kommen Kunden zu uns

Es läuft dauernd Wasser in die Schüssel

Die Heberglockendichtung schließt nicht mehr. Ein Ersatzteil genügt.

Der Spülkasten füllt sich nicht mehr

Meist das Füllventil – oft verkalkt oder verschlissen.

Der Drücker klemmt

Auch bei Unterputz-Spülkästen gut zu beheben, ohne die Wand zu öffnen.

Wasser tritt am Spülkasten aus

Dichtung zwischen Kasten und Keramik oder am Zulauf.

Ablauf

So läuft es ab

Vier Schritte, keine Überraschungen. Sie wissen vorher, was passiert und was es kostet.

  1. Anruf & Termin

    Sie schildern das Problem, wir schätzen es telefonisch ein und nennen einen Termin – im Notfall sofort.

  2. Anfahrt & Diagnose

    Wir kommen vor Ort, suchen die Ursache und erklären Ihnen, was tatsächlich dahintersteckt.

  3. Festpreis vor Arbeitsbeginn

    Sie erhalten ein verbindliches Angebot. Erst nach Ihrer Freigabe fangen wir an.

  4. Ausführung & Abnahme

    Wir arbeiten sauber, räumen hinter uns auf und gehen die Arbeit gemeinsam mit Ihnen durch.

49 € brutto Anfahrt inklusive Diagnose – danach ein verbindliches Festpreisangebot, bevor wir anfangen.

Die Anfahrtspauschale deckt Anfahrt und Diagnose ab. Danach erhalten Sie ein verbindliches Festpreisangebot – erst nach Ihrer Freigabe beginnen die Arbeiten. Für Einsätze in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen können Zuschläge anfallen; wir nennen sie am Telefon, bevor Sie uns beauftragen. Alle Preise inkl. 19 % MwSt.

Häufige Fragen

Fragen zu: WC und Spülkasten reparieren

Wie erkenne ich, dass die Spülung nachläuft?

Zwei einfache Tests: Legen Sie ein trockenes Blatt Papier an die Rückwand der Schüssel oberhalb des Wasserspiegels – wird es feucht, läuft Wasser nach. Oder lesen Sie den Wasserzähler ab, benutzen Sie zwei Stunden lang kein Wasser und lesen Sie erneut ab.

Muss die Wand aufgemacht werden?

Bei Unterputz-Spülkästen in aller Regel nicht. Die verschleißenden Teile – Heberglocke, Füllventil, Dichtungen – sind über die Revisionsöffnung hinter der Betätigungsplatte zugänglich. Das ist genau der Grund, warum die Platte abnehmbar ist.

Lohnt sich der Austausch des ganzen Spülkastens?

Selten. Die Kästen halten Jahrzehnte, es sind die Verschleißteile darin, die aufgeben. Nur wenn für ein sehr altes Modell keine Ersatzteile mehr erhältlich sind, wird der Austausch zum Thema.

Jetzt anrufen – wir schätzen es direkt am Telefon ein.

Schildern Sie kurz, was los ist. Sie erfahren sofort, was zu tun ist, wann wir kommen können und woran Sie preislich sind.

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